Quatuor

Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles fait partie de la relation de confiance que nous construisons. Cette politique décrit les données collectées sur groupequatuor.fr, l'usage que nous en faisons, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez.

Données collectées

Lorsque vous nous contactez, nous recueillons les informations que vous nous transmettez : nom, email et message. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Finalités, base légale et destinataires

Ces données servent uniquement à vous recontacter et à vous orienter vers le gérant privé adapté à votre situation. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire.

Vos données sont destinées aux seules équipes de Quatuor et aux gérants privés du réseau chargés de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Pour acheminer votre message, nous faisons appel à un prestataire d'envoi d'emails (Brevo). Afin de protéger le formulaire contre les envois automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile : ce service vérifie que l'envoi provient d'un humain sans déposer de cookie publicitaire ni vous suivre d'un site à l'autre.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics pour mesurer son audience et améliorer son contenu. Cet outil dépose des cookies et traite des données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil) pour notre compte. Ces cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez accepter, refuser ou retirer à tout moment via le bandeau prévu à cet effet. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.

Nous utilisons également Google Search Console pour suivre la présence du site dans les résultats de recherche ; cet outil ne dépose pas de cookie sur votre navigateur. Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Google et les transferts de données associés, consultez les règles de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy).

Durée de conservation

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. En l'absence de suite, elles sont conservées au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL, puis supprimées ou anonymisées. Lorsqu'un accompagnement est mis en place, vos données sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables à notre activité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@groupequatuor.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.